Hauptvorteile
Technology
Jira Software and Jira Service Management
GitProtect Backup fĂĽr Jira
Mobica ist ein globales Unternehmen für Softwareentwicklung und Integrationsdienstleistungen, das Unternehmen dabei unterstützt, die außergewöhnlichen digitalen Erlebnisse von morgen zu gestalten. Täglich begegnen Menschen der Arbeit von Mobica – ob beim Surfen in sozialen Medien, beim Suchen im Internet, beim Genießen von Unterhaltungssystemen im Auto oder bei alltäglichen Aufgaben wie dem Staubsaugen. Google, Meta, Samsung, Vodafone, Cirrus Logic, ABB Ltd. und andere renommierte Unternehmen gehören zu denen, denen Mobica bei der Entwicklung außergewöhnlicher Softwarelösungen geholfen hat.
Mobica ist ein in Großbritannien ansässiges Softwareunternehmen mit Expertise in verschiedenen Bereichen, darunter Softwareentwicklung, Qualitätssicherung, Produktdesign und mehr. Das Unternehmen hilft Unternehmen dabei, unvorstellbare Ideen in die Realität der Welt von morgen umzusetzen – unabhängig davon, in welcher Branche die Kunden tätig sind: Automobil, Halbleiter, Finanzen, Digital-TV u. v. m. Bei Mobica geht man über die konventionelle Softwareentwicklung hinaus, indem maßgeschneiderte Lösungen und Talent-as-a-Service-Konzepte eingesetzt werden. So erfüllt das Unternehmen die individuellen Anforderungen seiner Kunden und liefert weltweit innovative, zuverlässige Softwareprodukte.
Das Unternehmen wurde von CIO Review als Nr. 1 der Top 20 der vielversprechendsten Anbieter von Halbleitertechnologielösungen im Jahr 2022 ausgezeichnet, und Gary Butters wurde von Industry Era als Nr. 1 der Top 10 CROs des Jahres 2022 geehrt. Darüber hinaus zählt Mobica zu den 1.000 Unternehmen der London Stock Exchange, die Großbritannien inspirieren, und wurde mit dem Queen's Award for Enterprise International Trade sowie weiteren führenden britischen Auszeichnungen der Branche geehrt.
Bei der gleichzeitigen Entwicklung mehrerer Projekte baut Mobica seine Arbeit auf festen Überzeugungen auf, um seinen Kunden einen außergewöhnlichen Service zu bieten. Vertrauen, Respekt und der Wille, Herausforderungen innerhalb der gesetzten Rahmenbedingungen effektiv zu lösen, bilden den Kern des Projektmanagementteams. So beschreibt das Unternehmen seine Werte: „Unser primäres Ziel ist es, die erforderliche Servicequalität durch hochqualifizierte Ingenieure, reibungslose Abläufe und eine datengestützte Steuerung sicherzustellen.“
Um sicherzustellen, dass alle Projekte des Unternehmens reibungslos laufen, setzt das Mobica-Team Jira für das Projektmanagement und Jira Service Management für Support-Tickets ein – bei Vorfällen, Service-Anfragen oder sonstigen Herausforderungen.
Da das Mobica-Team – das hauptsächlich aus Spezialisten für funktionale Sicherheit besteht – die Bedeutung seiner Arbeit kennt, begann es, seine Jira-Daten mit der integrierten Atlassian-Lösung Jira Backup Manager zu sichern.
Zunächst funktionierte die Backup-Option gut: Das Tool erstellt Snapshots der Jira-Instanzen und schützt so bestimmte Jira-Daten auch bei unvorhergesehenen Ereignissen. Allerdings musste das Mobica-Team die Jira-Snapshots manuell erstellen und exportieren. Außerdem war ein bedarfsgerechter Download der Snapshots nicht möglich, da Atlassian manuelle Exporte von Seiten und Benutzern nur alle 24 bzw. 48 Stunden (mit Anhängen) erlaubt.
Da das Mobica-Team das 48-Stunden-Limit von Atlassian umgehen und jederzeit auf automatisierte, geplante Backups mit Verlauf zugreifen wollte, begann es, nach einer geeigneten Backup-Lösung zu suchen.
Nach einer sorgfältigen Analyse der Anforderungen und des Wettbewerbs entschied sich Mobica für GitProtect.io als Backup-Lösung, die alle Anforderungen am besten erfüllt. Das Mobica-Team überzeugte GitProtect.io durch seine Funktionen und Werte: Die Backup-App automatisiert die Backup-Prozesse und ermöglicht die Planung von Backups in jeder Frequenz, die die Unternehmensrichtlinie vorgibt – ohne Einschränkungen. „GitProtect bietet eine Lösung, die unsere Anforderungen zu 99 % erfüllt,“
sagt Tomas Hausner, Technical Project Manager bei Mobica.
Der PoC-Prozess verlief reibungslos und einfach: Das Sales-Team von GitProtect beantwortete alle Fragen des Mobica-Teams zum Backup und Wiederherstellung von Jira-Daten und begleitete das Unternehmen während der Testphase bis zur Einführung von GitProtect.io Jira-Backups.
Eine der wichtigsten Anforderungen von Mobica war die Möglichkeit, Jira-Backups ohne zeitliche Einschränkungen zu planen. Die Backup-Planung automatisiert die Backup-Prozesse, sorgt für Konsistenz und gewährleistet Compliance, Governance, Datenschutz und Disaster Recovery.
Mit GitProtect.io nutzt Mobica einen der vordefinierten Pläne des Backup-Anbieters – Basic, GFS oder Forever Incremental – oder passt das Backup individuell an und führt es genau dann aus, wenn die Unternehmensrichtlinie es erfordert. So behält das Unternehmen die volle Flexibilität über seine Backup-Ausführung.
Da Datenverschlüsselung für Mobica ein wesentliches Merkmal des Datenschutzes darstellt, bewertet das Unternehmen die symmetrischen Verschlüsselungsalgorithmen von GitProtect.io sehr positiv. Die kritischen Jira- und JSM-Daten werden sowohl während der Übertragung als auch im Ruhezustand verschlüsselt – mit der Möglichkeit, einen eigenen Verschlüsselungsschlüssel zu erstellen. So hat das Mobica-Team die Gewissheit, dass sensible Daten zu Kundenprojekten sicher sind: Ohne den Entschlüsselungsschlüssel lassen sich die Daten nicht lesen. Diese Kombination aus individuellem Verschlüsselungsschlüssel und dem als unknackbar geltenden AES-256-Algorithmus bildet das technologisch fortschrittlichste Sicherheitsniveau.
Der Hauptgrund für jedes Backup ist die Möglichkeit, kritische Daten unter allen Umständen schnell wiederherzustellen – ob menschlicher Fehler, Ransomware-Angriff, Systemausfall oder andere Ursachen. Mit GitProtect.io erhielt das technische Projektmanagement-Team von Mobica eine unkomplizierte Wiederherstellungsfunktion: Disaster Recovery und granulare Wiederherstellung.
Damit ist das Unternehmen gegen jede Cyber-Bedrohung gewappnet. Mit Disaster-Recovery-Technologien stellt die Firma das gesamte Jira-Konto, alle Daten und Konfigurationen zuverlässig im selben oder einem neuen Jira-Konto bzw. auf dem lokalen Rechner wieder her.
Bei versehentlicher Löschung, Datenverlust oder einem menschlichen Fehler stellt das Unternehmen Daten granular wieder her – es durchsucht und restauriert nur ausgewählte Objekte in Jira, darunter Projekte, Issues, Workflows oder Anhänge.
Datenmigration und -mobilität sind zusätzliche Funktionen, die die genannten Recovery-Optionen ergänzen. Das Unternehmen migriert Jira-Daten von einem Projekt bzw. Konto zu einem anderen, wechselt zwischen verschiedenen Jira-Konten, kopiert Projektkonfigurationen von einem Projekt in ein anderes – von Sandbox zu Production –, gliedert Projekte aus oder konsolidiert verschiedene Jira-Sites in einer einzigen.
Darüber hinaus ist man nicht auf ein einziges Wiederherstellungsziel beschränkt: Die Backup-Software ermöglicht die Jira-Datenwiederherstellung im selben oder einem neuen Jira-Konto, auf dem lokalen Gerät oder in einem kostenlosen Jira-Konto mit einer Wiederherstellungsoption ohne Benutzer.
Analyse spielt eine zentrale Rolle im Datenschutz und Backup-Management. Mit GitProtect.io verwaltet Mobica Backup-Pläne und überwacht deren Performance in einer einheitlichen, webbasierten zentralen Managementkonsole – ohne App-Installation. Datengetriebene Dashboards, detailliertes Aufgaben-Monitoring, erweiterte Audit-Logs sowie Benachrichtigungen über Slack, E-Mail und Webhooks machen das Monitoring übersichtlich und ermöglichen es dem Unternehmen, bei einem Fehlerfall schnell zu reagieren.
Mobica erfüllte alle Anforderungen und Bedürfnisse durch den Einsatz von GitProtect.io für Jira-Backups. Damit löste Mobica alle Herausforderungen, die im Zusammenhang mit Jira-Backups für Projektdaten aufgetreten waren.
Mit GitProtect.io muss das Sicherheitsteam von Mobica Jira-Backups nicht mehr manuell durchführen und automatisiert geplante Jira-Backups flexibel nach eigenem Zeitplan. Darüber hinaus verfügt das Unternehmen über eine sichere Verschlüsselung – sowohl während der Übertragung als auch im Ruhezustand –, die Möglichkeit, Jira-Backups individuell anzupassen, sowie eine einfache Wiederherstellungsfunktion im Notfall.
Repositories mit Metadaten, einschlieĂźlich Issues, Merge Requests, Hooks, SchlĂĽsseln, Wiki und mehr.
